Chicago (Etats-Unis) - Jeudi 5 janvier 2012 - C'est ce que démontre une enquête sans précédent qui examine en détails les attitudes quotidiennes des consommateurs Afro-Américains
CHICAGO – (8 novembre 2011)
Le trans-culturalisme, tendance actuelle du marketing ethnique, qui soutient que les différences raciales s'atténuent en Amérique, n'est pas valide auprès des Noirs, c'est ce que démontre l'agence Burrell.

L'étude analyse en profondeur les styles de vie, les intérêts, les convictions et la perception des médias.
Avec plus de 500 entretiens en face à face, ce projet donne un vrai portrait du consommateur Afro-Américain (AA) moyen. Plus de 80 % des sondés n'avaient jamais participé à une étude de marché auparavant, celle-ci donne donc la voix à une majorité silencieuse et négligée de consommateurs, d'une façon totalement inédite.

Principaux enseignements :

1. Les AA communiquent avec beaucoup de cultures différentes, mais restent culturellement bien distincts, et ceci aux niveaux les plus personnels, les plus importants. 63 % d'AA sont ouverts à d'autres cultures, mais ces expériences ne changent pas qui ils sont à la maison.

2. Le "jeu de masque" fait encore partie intégrante de l'expérience AA. Les AA ont encore besoin de se comporter différemment parmi des gens d'autres cultures, en raison de la peur du jugement, des leçons de l'histoire, et de leur désir de réussite. Cela inclut des situations de travail ou d'école, aussi bien que dans les relations sociales.

3. Les AA cherchent toujours des représentations positives de leur culture dans les médias. Ils pourraient s'identifier plus facilement si les portraits d'AA dans les médias n'étaient pas si négatifs et artificiels, 88 % convenant que la discrimination fait encore partie de leurs vies quotidiennes.
Cela s'applique aux films et à la TV, aussi bien qu'à la publicité et au marketing.
En particulier, beaucoup ont exprimé la conviction que les personnages AA à la TV ont tendance à être trop uni-dimensionnels, et 75 % ont convenu qu'il devrait y avoir plus de programmes de TV dirigés vers leur groupe.

Burrell Communications (groupe Publicis) travaille à Chicago, Atlanta et Los Angeles depuis plus de 40 ans, avec des clients comme Procter & Gamble, Toyota, McDonald’s, General Mills, Comcast, Walt Disney, Lilly, Illinois Lottery, American Airlines...

L'article de MarketWatch :
http://www.marketwatch.com/story/cross-cultural-marketing-fails-to-engage-african-americans-according-to-new-study-from-burrell-communications-2011-11-08

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